首先,感謝您選擇海蘭德太陽能。此文海蘭德太陽能為您準(zhǔn)備了關(guān)于太陽能熱水器常見的問題并作出解答,希望對您有所幫助。關(guān)于太陽能里的水不熱太陽能中的水不熱需要分情況找原因:
是否為一次使用?
如果您是一次使用,請聯(lián)系售后為您添加導(dǎo)熱介質(zhì)。安裝完畢用戶未入住之前,水箱處于放空狀態(tài),此時加入介質(zhì)會對內(nèi)膽造成損傷。
如果之前使用正常,則考慮以下幾點:
介質(zhì)使用時間較長需更換或添加;光照時間短或集熱器有遮擋或污物,請清理集熱器表面或啟動電加熱輔助;循環(huán)管路長、堵塞、有下坡或有急彎,需調(diào)整坡度,疏通管路;一天之中頻繁使用熱水,需減少熱水使用次數(shù)或啟動電輔助;集熱器堵塞或角度不正確,需疏通集熱器管道或調(diào)整角度;水箱氣堵或水箱冷熱循環(huán)管接反,需排氣和調(diào)整循環(huán)管路。
水箱控制儀表各錯誤代碼說明
1、E1漏電保護(hù)
1.插座是否存在漏電。
2.強(qiáng)電板與電加熱接線柱是否在虛連或斷裂情況。
3.強(qiáng)電板處是否有水。
4.強(qiáng)電板或加熱器是否損壞。
2、E2干燒保護(hù)
1.檢查水箱內(nèi)是否已上滿水。可打開上水閥門,再打開熱水出水口閥門,看是否有水流出,判斷水箱內(nèi)是否注滿水。
2.探頭是否脫離探頭口,掉落在加熱管接線處附近。斷電情況下,打開檢修口,進(jìn)行觀察。
3.探頭稱管是否與加熱管緊挨。斷電情況下,將探頭撥出稱管,下移后,接通電源,啟動加熱鍵,看是否仍報故障碼。如不再報,證明稱管上段離加熱管較近。
3、E3電加熱不升溫保護(hù)
1.需觀察加熱燈是否常亮。
2.在加熱過程中,是否使用熱水。
3.在啟動加熱鍵時,水箱內(nèi)是否出發(fā)“啪”的聲音,如果發(fā)出證明強(qiáng)電板已經(jīng)將電流輸出,考慮與電加熱的連接線是否脫離。如果沒有,再考慮強(qiáng)電板與弱電板的接線是否脫離,或強(qiáng)電板已損壞。
4.加熱器已壞,更換加熱器。
4、E4傳感器短路或斷路
1.與強(qiáng)電板連接的傳感器線是否虛連。
2.傳感器已壞,需更換。
(如果壁掛太陽能熱水器出現(xiàn)以上故障,請切斷電源,撥打海蘭德太陽能全國統(tǒng)一客服電話400-019-7899或者相應(yīng)經(jīng)銷商電話聯(lián)系售后維修,切記不要自行打開產(chǎn)品進(jìn)行檢查。)
其他常見問題
水箱內(nèi)出來的水有異味水箱夾層與水串通,更換水箱;水質(zhì)差或長時間不用熱水。
電源連接上,儀表不通電限溫器跳閘,需復(fù)位限溫器;強(qiáng)電板或弱電板壞,需更換強(qiáng)電板、弱電板。
水箱冷熱水連接正常,熱水放不出來上水閥門是否打開;
熱水管堵塞,疏通熱水管;出水端混水閥堵塞。
在哪里可以買到介質(zhì)
一般來說,壁掛太陽能使用半年到一年即需要添加一次導(dǎo)熱介質(zhì)。我公司配套的專用介質(zhì)含有防腐專用材料,建議您聯(lián)系售后電話400-019-7899咨詢。如果您自行購買并使用其它品牌介質(zhì),造成熱水器腐蝕漏水,我公司將不予保修。
溫馨提示
如果您將長時間不使用太陽能熱水器,務(wù)必:
1.關(guān)閉太陽能上水閥門
2.打開熱水端閥門
3.斷掉太陽能的電源
(以上問題解析皆針對海蘭德品牌產(chǎn)品,解釋權(quán)歸泰安海蘭德太陽能有限公司。)
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